步骤 1		开始前的准备工作
		建议在开始之前，打印本页。打印 本文档适用于 Norton 2007 产品。 如果您使用的是其他产品，请转到我们的主文档，然后选择您使用的产品。 然后按照该文档中的步骤进行操作。 如果您有多个 Norton 产品，在运行 Norton Removal Tool (Norton 卸载工具) 之前，请确保为您想要重新安装的每个产品准备好产品密钥、安装光盘或安装文件。

步骤 2		保存产品密钥
		注意 如果该产品当前没有安装在计算机上，请查看安装光盘封套背面上的产品密钥，或查看下载购买时从 Symantec 收到的确认电子邮件中的产品密钥。记录下产品密钥，转到步骤 3。 1 打开 Norton 产品。 2 在产品主窗口左侧的“快速链接”下，单击 Norton Account。 3 单击“下一步”。 4 键入用于您的 Norton Account 的电子邮件地址和密码，然后单击“下一步”。 注意 如果您尚未创建 Norton Account，请单击“创建 Norton Account”，完成出现的表格，然后单击“下一步”。 5 单击“下一步”继续登录 Norton Account。 6 使用您的电子邮件地址和密钥，登录您的 Norton Account。 7 单击想要更新的 Norton 产品。 8 记下该产品密钥。 9 注销 Norton Account 登录，然后继续下面的步骤 3。

步骤 3		下载并运行 Norton Removal Tool (Norton 卸载工具)
		1 下载 Norton Removal Tool。下载 将该文件保存到 Windows 桌面上。 2 在 Windows 桌面上，双击 Norton Removal Tool  图标。 3 按屏幕上的说明进行操作。 您的计算机可能会重新启动多次，并可能在重新启动后要求您重复某些步骤。